Términos y condiciones para la Venta de Productos de Segunda Mano en "El segundo set"
Aplicable únicamente en tienda física – Mistral Sporting Goods S.A. de C.V.
Marcas comerciales: Mi Tennis y Mi Padel
1. Alcance
Este reglamento aplica exclusivamente a la operación de productos de segunda mano en consignación dentro de las tiendas físicas operadas directamente por Mistral Sporting Goods S.A. de C.V., bajo las marcas Mi Tennis y/o Mi Padel.
2. Productos Admitidos
Se aceptan en consignación únicamente:
- Raquetas de tenis
- Raquetas de pádel
- Mochilas y maletas deportivas
Los productos deben estar en condiciones razonables de uso. La aceptación queda sujeta a una evaluación física realizada por el personal de tienda.
3. Criterios Generales de Aceptación
De manera enunciativa más no limitativa, al momento de evaluar un producto, Mistral Sporting Goods tomará en cuenta los siguientes criterios:
- Año / Temporada:
Se dará preferencia a productos de la temporada actual o de la temporada inmediatamente anterior.
- Estado del Producto:
El producto deberá estar en buenas condiciones estéticas y funcionales, limpio, sin defectos estructurales ni ocultos.
- Marca:
Se aceptarán únicamente productos de marcas distribuidas o vendidas por Mistral Sporting Goods, o marcas de calidad equivalente reconocidas dentro del mercado de tenis o pádel.
4. Evaluación y Aceptación
El producto será evaluado físicamente en tienda. Mistral Sporting Goods se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier producto. Una vez aceptado, el cliente define el precio de venta al público.
5. Condiciones Comerciales para el Vendedor
El producto queda en consignación en la tienda.
- Comisión estándar: 30% del precio de venta al público.
- Comisión reducida (20%) si el cliente adquiere un producto nuevo equivalente en tienda.
- El pago al vendedor se realiza únicamente en efectivo, previa presentación de identificación oficial.
6. Datos del Vendedor
El cliente deberá proporcionar:
- Nombre completo
- Teléfono
- Correo electrónico
7. Proceso de Venta y Pago
Mistral Sporting Goods contactará al vendedor una vez que se haya concretado la venta.
El pago estará disponible por 30 días naturales desde la fecha de venta. Transcurrido ese plazo sin que el pago sea reclamado, el monto quedará a beneficio de la empresa.
8. Duración en Exhibición
Máximo de 60 días naturales en tienda.
Pasado ese plazo sin venta, el cliente tiene 15 días naturales para recoger el producto. Si no es recogido, el producto pasa a ser propiedad de Mistral Sporting Goods, quien podrá disponer de él libremente.
9. Condiciones para el Cliente Comprador
Los productos de segunda mano se venden “tal como están”, en las condiciones físicas y funcionales en que se exhiben.
El cliente puede revisar el producto con detalle antes de comprarlo. Se invita a hacerlo para confirmar que cumple sus expectativas.
Una vez realizada la compra, no se aceptan cambios, devoluciones ni reclamos de ningún tipo.
La compra de productos de segunda mano se realiza exclusivamente con pago en efectivo.
10. Limitaciones
Aunque se toman precauciones razonables, Mistral Sporting Goods no se hace responsable por pérdida, daño o robo de productos en consignación.
11. Aceptación del Reglamento
El hecho de dejar un producto en consignación o adquirir un producto de segunda mano en tienda implica la aceptación total de este reglamento por parte del cliente, ya sea vendedor o comprador.